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Comunicaciones electrónicas

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Descripción de productos

SOFIJA intenta ser lo más acercado a la realidad; sin embargo, no garantiza que las fotografías o las descripciones de los productos en SOFIJA.com no tienen errores, ya que únicamente se utiliza como referencia. Las imágenes de los productos pueden variar en color, tamaño y otras características dependiendo del equipo por medio del cual utilizas nuestro servicio. Si no estás de acuerdo con el producto recibido únicamente podrás acogerte a lo establecido en la cláusula de garantía.

Entrega

En SOFIJA.com tus compras serán enviadas a domicilio, el período estimado que ofrecemos de entrega es de 72 horas o más en días hábiles dependiendo de tu ubicación. Consulta aquí el estimado de tiempo de entrega para tu ubicación. Es muy importante que tu dirección sea ingresada correctamente para que la entrega se realice a tiempo. Después de entregado un pedido a la dirección consignada, será tu responsabilidad la pérdida del objeto o los daños ocasionados al mismo. El producto se entregará a la persona que se encuentre en la dirección de entrega. Si no pudiéramos entregar el producto, se te reportará el inconveniente ocurrido y será responsabilidad del usuario recogerlo en el lugar que SOFIJA indique. Existen zonas que nuestro servicio no cubre. El sistema te informará cuales son estas zonas. Si por error consignas alguna de las zonas en las cuales no hay servicio, nos comunicaremos contigo para plantearte otras opciones de envío.

Garantía, retorno y devolución del dinero

Todos los productos de tiendas SOFIJA están sujetos a nuestro programa de Garantía Total de 30 días de acuerdo a las mismas condiciones establecidas para tienda física. Puedes llamarnos al 2440 1620 si necesitas ayuda o escribirnos a [email protected]. Los productos de venta final los encontrarás identificados con un precio especial debido a un cambio de temporada u otra razón. Si has obtenido tu producto como venta final éste se encuentra fuera de nuestra garantía.

Exención de responsabilidad

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